L’organisation commerciale
À l’écoute du terrain Bien au-delà de la vente, le rôle de l’équipe commerciale de GEPLAST est de tout mettre en œuvre pour le succès de ses clients, que ce soit sur les marchés de la menuiserie, du portail ou de la fermeture. C’est pourquoi les commerciaux travaillent en lien étroit avec les ingénieurs du bureau d’étude et de la R&D. Assurer un conseil et un suivi sérieux Les tablettes numériques dont sont équipés les commerciaux de GEPLAST leur permettent de présenter de façon dynamique les produits proposés, mais aussi d’accéder à l’historique de chaque client, à des études techniques et à l’analyse détaillée d’études de marché : de quoi proposer un produit adapté ! “Le processus de vente ne se limite pas à la négociation et à la signature du contrat ” souligne Maxime Grimault, chef des ventes de GEPLAST. “Notre suivi nous aide à nous assurer de la satisfaction de nos clients à chaque commande”. La continuité de la relation de confiance est en effet primordiale po...